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Gruppenleiter Klassifikation Soforterledigung (m/w/d)
Hamburg
Aktualität: 27.04.2024
Anzeigeninhalt:
27.04.2024, ERGO Group AG
Hamburg
Gruppenleiter Klassifikation Soforterledigung (m/w/d)
Profi für die kundenorientierte Bearbeitung von Geschäftsvorfällen
Ziel- und ergebnisorientiertes Führen der direkt unterstellten Menschen und Unterstützen, Beraten und Anleiten bei der kundenorientierten Bearbeitung der Vorgänge im Tagesgeschäft
Verantwortung für Personaleinsatzplanung, Taskmanagerfunktion, erforderliche statistische Auswertungen, Einhalten von Service-, Qualitäts-, Produktivitäts- und Kostenzielen
Mitwirken bei laufender Optimierung der Arbeitsabläufe und -prozesse sowie Personal-, Kosten- und Zielplanung
Mitarbeiten in Projekten (Eingangsmanagement/Ressort/Konzern); Projekt-, Teilprojekt- verantwortung sowie Mitarbeit und ggf. Leitung von Arbeitskreisen
Versicherungsexperte mit Führungskompetenzen
Abgeschlossene Versicherungsausbildung (idealerweise mit Versicherungsfachwirt) und mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungswirtschaft
Umfangreiches Fachwissen in den relevanten Sparten sowie in deren anwendungstechnischen und fachlichen Zusammenhängen
Ausgeprägte Fähigkeit zur ziel-, ergebnis- und kundenorientierten Führung und hohe soziale Kompetenz sowie Teamfähigkeit im Sinne von Konfliktfähigkeit und Kompromissbereitschaft
Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, selbstständige Arbeitsweise, hohes Engagement und Flexibilität
Gute Analysefähigkeit; gute Kenntnisse der Controlling-, Statistik- und EM-Anwendungen sowie gute Kenntnisse in Projektmanagementmethoden und Office-Programmen, als auch ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Sicherheit im schriftlichen und mündlichen Ausdruck
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Bundesland
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