Sachbearbeiter Freiwillige Mitglieder (m/w/d)

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AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen

Meißen

Informationen zur Anzeige:

Sachbearbeiter Freiwillige Mitglieder (m/w/d)

AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen

Meißen

Aktualität: 04.06.2025

Anzeigeninhalt:

04.06.2025, AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen

Meißen

Sachbearbeiter Freiwillige Mitglieder (m/w/d)

Über uns:

Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen. AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen.

Aufgaben:

Als »Sachbearbeiter Freiwillige Mitglieder (m/w/d)« managen Sie alle Fälle rund um das Thema Freiwillige Versicherung. Je nach Fall koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen (z. B. Familienversicherung, Beitragseinzug, Krankengeld, Kundenberater/innen in den Filialen und im Außendienst). Sie verstehen sich als Lotse und sind somit der direkte Draht zu Ihren Kunden.
Die Bandbreite der rechtlichen Sachverhalte ist groß: Auslandsrecht, eine obligatorische Anschlussversicherung, versicherungsfreie oder nicht versicherte Kunden begleiten Ihre tägliche Arbeit . Dabei organisieren Sie sich selbst und legen eigenverantwortlich Ihre Schwerpunkte fest.
Sie führen die Konten der Versicherten. Zur optimalen Pflege dieser Konten erfragen Sie bspw. das Einkommen, ordnen Erstattungen an oder fordern Geld zurück.
Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Beratung von Versicherten sowie externen Partnern (z. B. Steuerberater, Sozialämter).
Wie erlangen Sie das nötige Wissen? Natürlich benötigen Sie Vorkenntnisse, aber ein wichtiger Bestandteil der Arbeit ist die eigenständige Recherche in den aktuellen Rechtsgrundlagen. Zusätzlich finden Sie umfangreiche Informationen in internen Wissensspeichern.

Qualifikationen:

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Verwaltung, Recht oder Finanzen.
Sie bringen bereits Berufserfahrung , idealerweise im GKV-Recht , mit.
Sie verfügen über Erfahrung in der telefonischen und persönlichen Kundenberatung sowie über Grundkenntnisse in der Mitgliederakquise und -haltearbeit.

Wir bieten:

Auf eine gesunde Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten können Sie sich freuen.
Nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung ist, nach Abstimmung im Team, auch tageweise Homeoffice möglich .
Ihre attraktive Vergütung ist in unserem Tarifvertrag BAT-AOK-Neu abgesichert - mit einem Jahresbrutto (Vollzeit) von ca. 42.300 EUR bis 45.000 EUR.
Weihnachtsgeld (13. Gehalt) sowie Familien- und Kinderzuschläge erhalten Sie on top.
30 Tage Urlaub und die Möglichkeit Gleitzeit zu nutzen , schaffen Raum, um auch einmal richtig abschalten zu können.
Gemeinsam kommen wir weiter: mit regelmäßigen Weiterbildungsangeboten unterstützen wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.

Unser Kontakt:

Fachliche Ansprechpartnerin: Anita Oertel - 0800 10590 16262 Recruiterin: Anja Schemken - 0800 10590 37556

Berufsfeld

Finanzdienstleistungen Business Administration Versicherungen Innendienst, Leistungsabwicklung Organisation, Verwaltung, Büro Sachbearbeitung Außendienst, Kundenbetreuung

Bundesland

Sachsen

Standorte

Meißen

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