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Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) im Prozessmanagement für den Bereich Mitgliedschaft/Beiträge
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Koblenz
Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) im Prozessmanagement für den Bereich Mitgliedschaft/Beiträge
Koblenz
Aktualität: 28.05.2025
Anzeigeninhalt:
28.05.2025, Debeka Betriebskrankenkasse
Koblenz
Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) im Prozessmanagement für den Bereich Mitgliedschaft/Beiträge
Aufgaben:
- Aufbau und Weiterentwicklung eines Prozessmanagements für den Bereich Mitgliedschaft/Beiträge
- Dokumentation und Visualisierung bestehender Prozesse
- Durchführung von Prozessanalysen zur Identifikation von Schwachstellen und Optimierungspotenzialen
- Entwicklung und Implementierung von Prozessstandards, sowie die Zuordnung von Prozessverantwortlichkeiten
- Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung der 21c|ng-Systemeinstellungen
- Zusammenarbeit mit dem IT-Service zur Umsetzung von Systemanpassungen, Automationslösungen und Digitalisierungsprojekten
- Verantwortung für das fachliche Testmanagement
- Steuerung und Begleitung von Projekten zur Prozessdigitalisierung, Automation und Standardisierung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten, zum/zur Fachinformatiker/in oder zum/zur Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen mit mehrjähriger Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenversicherung
- Idealerweise ein abgeschlossenes Studium mit Fachbezug (z.B. Prozessmanagement, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Prozessmanagement wünschenswert
- Unternehmerisches Denken gepaart mit Innovationsfreude
- Gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägtes analytisches Denken sowie hohe Leistungs- und Zielorientierung
Berufsfeld
Finanzdienstleistungen
Versicherungen
Innendienst, Leistungsabwicklung
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Leitung, Strategie, Prozesse
Projektmanagement
Bundesland
Standorte